- Politique de Larabesko -

Conditions de vente

Conditions de vente de Larabesko

Version 0.1
Cette page a été modifiée le 09/09/2020.

Lisez ici les conditions générales de Larabesko, sise Bagattenstraat 112, 9000 Gand, Belgique.

Informations de contact:
Bagattenstraat 112
9000 Gand, Belgique
Tél. +32(0)9 233 46 36

Article 1 : Dispositions générales

Le stock électronique de Larabesko, SPRL dont le siège social est à Gand (Belgique), Bagattenstraat 122, TVA BE0835.089.331, ci-après «Larabesko» ou «l’entreprise», offre à ses clients la possibilité d’effectuer des commandes de suivi en ligne pour des achats personnalisés en la boutique et seulement dans ce cas. Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les articles de la gamme Larabesko et à toutes les commandes ultérieures que le client passe sur www.larabesko.com. Le client accepte que ces conditions générales soient les seules applicables, à l’exclusion de ses propres conditions générales ou spécifiques ( achat), même si elles stipulent qu’elles sont les seules applicables.

Seules les personnes légalement capables de conclure des accords contraignants peuvent passer des commandes de suivi en ligne. Les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas passer de commande en ligne. L’achat initial est toujours effectué en personne dans la boutique Larabesko, les mesures individuelles des clients étant prises par les employés qualifiés de Larabesko. N.a.v. cet achat est une inscription en ligne possible.

Les commandes en ligne basées sur ces services et produits personnalisés ne sont possibles que pour les clients résidant en Belgique. L’expédition a lieu exclusivement sur le territoire de la Belgique, à l’adresse indiquée par le client.

Article 2 : Prix

Tous les prix indiqués incluent toujours la TVA et toutes les autres taxes obligatoires à la charge du client. Les prix indiqués comprennent également les services des employés qualifiés de Larabesko. Si des frais de transport, de réservation ou administratifs sont facturés, cela sera indiqué séparément. L’indication de prix se réfère uniquement aux articles tels que décrits textuellement. La photo d’accompagnement est destinée à des fins décoratives et peut contenir des éléments et articles (ex: bijoux, cheveux, décoration, accessoires …) qui ne sont pas inclus dans le prix.

Article 3 : Biens et services

Chaque offre est uniquement ouverte aux clients résidant en Belgique. Les articles sont uniquement destinés à un usage privé normal. Malgré le fait que le catalogue et le site Internet soient élaborés avec le plus grand soin, il est néanmoins possible que les informations fournies soient incomplètes, contiennent des erreurs matérielles ou ne soient pas à jour. Si vous avez des questions spécifiques concernant par exemple les tailles, la couleur, la disponibilité, la personnalisation, la méthode de livraison ou le délai de livraison, veuillez contacter notre magasin, où les employés qualifiés de Larabesko vous aideront davantage.

Larabesko est ce que l’exactitude, la mise à jour ou l’exhaustivité des informations fournies est simplement liée à une obligation de moyens. Larabesko n’est en aucun cas responsable en cas d’erreurs matérielles, de composition ou d’impression. Les prix peuvent être ajustés ou retirés à tout moment. Larabesko a le droit – sans donner de raisons – de refuser des commandes, d’ajuster les conditions de livraison, de fractionner les livraisons ou de joindre d’autres conditions à la livraison.

Article 4 : Commandes en souffrance

Le client qui a reçu une inscription en ligne à la suite de l’achat dans un magasin a la possibilité de commander à nouveau les articles de la gamme Larabesko en ligne sur la base des données de taille enregistrées par les employés de Larabesko. Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants:

  • par carte de crédit
  • par carte bancaire
  • par virement bancaire
  • cash dans notre magasin à Gand

Les articles sont expédiés dans les 2 jours suivant la réception du paiement. Si aucun paiement n’a été reçu 7 jours après la confirmation de la commande, Larabesko peut annuler la commande sans mise en demeure. Les délais de livraison sont toujours indicatifs et n’engagent pas Larabesko.

Article 5 : Réserve de propriété

Les articles livrés restent la propriété exclusive de Larabesko jusqu’au paiement intégral par le client. Cependant, le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès l’expédition par Larabesko. Le client s’engage, le cas échéant, à informer les tiers de la réserve de propriété de Larabesko, par exemple toute personne qui saisirait des articles non encore entièrement payés.

Article 6 : Pénalités pour non-paiement

Sans préjudice de l’exercice des autres droits dont dispose Larabesko, le client est redevable d’intérêts de 1% par mois sur le montant impayé en cas de non-paiement ou de retard de paiement à compter de la date du défaut et sans mise en demeure. De plus, le client est légalement et sans mise en demeure due une indemnité forfaitaire de 10% sur le montant concerné, avec un minimum de 25,00 euros par facture. Sans préjudice de ce qui précède, Larabesko se réserve le droit de reprendre les articles impayés ou impayés.

Article 7 : Plaintes

Tout dommage visible et / ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut de livraison doit être signalé dans les 2 jours suivant la réception de la commande, sous peine de déchéance de tout droit.

Ne seront en aucun cas repris:

  • articles usagés, salis, endommagés ou incomplets
  • les articles dont l’emballage (ou une partie de celui-ci) a été endommagé
  • des articles sur mesure pour le client
  • articles commandés à la demande du client
  • pointes cassées à la main
  • les articles qui ne peuvent pas être retournés en raison de leur nature

Article 8 : Garantie (uniquement pour les consommateurs)

Les dispositions de cet article ne s’appliquent qu’aux clients qui achètent des articles en ligne en leur qualité de consommateurs.

a. Garantie légale

En vertu de la loi du 1er septembre 2004 relative à la protection des consommateurs dans la vente de biens de consommation, le consommateur dispose de droits légaux. Chaque article est soumis à la garantie légale à compter de la date d’achat par (le cas échéant, livraison à) le premier propriétaire. Toute garantie commerciale n’affecte pas ces droits.

b. En général

Pour invoquer la garantie, le client doit être en mesure de présenter la preuve d’achat et le client doit contacter Larabesko à l’avance, après quoi le client retourne personnellement l’article au magasin, situé à Bagattenstraat 122, 9000 Gand et ce pendant le heures d’ouverture normales. Tout défaut doit être signalé dans les deux mois suivant sa découverte. Par la suite, tout droit de réparation ou de remplacement expire.

La garantie (commerciale et / ou légale) ne s’applique jamais aux défauts survenant à la suite d’accidents, de négligence, de chutes, d’utilisation anormale ou incorrecte, d’utilisation de l’article contraire à l’usage pour lequel il a été conçu, de non-respect des instructions d’utilisation ou manuel, des modifications ou des changements à l’article, une utilisation difficile, un mauvais entretien, une utilisation anormale ou incorrecte.

Elle ne s’applique pas non plus aux articles ayant une durée de vie plus courte ou aux articles d’usure. Les défauts qui se manifestent après un délai de 6 mois suivant la date d’achat, ou le cas échéant, de livraison, sont réputés ne pas être des défauts, à moins que le client ne prouve le contraire. La garantie n’est pas transférable.

Article 9 : Confidentialité

Le client autorise Larabesko à conserver un dossier avec l’évolution des mesures et autres mesures corporelles pertinentes du client, ainsi que tout effort pour s’assurer qu’aucun problème médical ne survient, pour lequel Larabesko n’est jamais responsable.

Larabesko s’engage à utiliser vos données exclusivement pour la mise en œuvre de cet accord et à vous envoyer des informations de Larabesko sans engagement. Si vous souhaitez également recevoir des informations par e-mail, veuillez également indiquer votre adresse e-mail. Nous traitons vos données comme des informations confidentielles et ne les transmettrons, ne les louerons ni ne les vendrons jamais à des tiers.

Vous pouvez à tout moment demander, corriger, modifier ou supprimer vos données que nous stockons dans la liste des clients de Larabesko et vous pouvez refuser à Larabesko d’utiliser vos données pour vous envoyer des informations. Il suffit d’en faire la demande par écrit à l’adresse suivante: Larabesko, Bagattenstraat 122, 9000 Gand.

Le client est responsable de la confidentialité de ses données de connexion et de l’utilisation de son mot de passe. Votre mot de passe est stocké crypté, donc Larabesko n’a pas accès à votre mot de passe. Larabesko respecte strictement la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée dans le traitement des données personnelles. Vous avez accès via votre profil utilisateur à toutes les données disponibles vous concernant sur Larabesko pour consultation, modification ou suppression.

Larabesko utilise des cookies. Les cookies consistent en une technologie Internet standard qui permet de stocker et d’accéder à certaines informations sur le système de l’utilisateur. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes, un cookie ne peut identifier qu’une machine. Chaque internaute peut paramétrer son ordinateur de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés. Si votre ordinateur n’accepte pas les cookies, vous pouvez rencontrer des problèmes lors du processus de commande. Si tel est le cas, nous vous demandons de nous contacter afin que nous puissions toujours saisir votre commande.

Larabesko conserve des statistiques de visiteurs en ligne (anonymes) afin de voir quelles pages du site Internet sont visitées dans quelle mesure. En aucun cas, Larabesko ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation incorrecte ou illicite par un tiers des données personnelles. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter au +32 (0) 9 2334636.

Article 10 : Force majeure

En cas de force majeure, Larabesko n’est pas tenu de remplir ses obligations. Dans ce cas, Larabesko peut soit suspendre ses obligations pendant la durée du cas de force majeure, soit résilier définitivement le contrat.

La force majeure est toute circonstance indépendante de la volonté et du contrôle de Larabesko qui empêche le respect de ses obligations en tout ou en partie, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les incendies, les perturbations opérationnelles, les pannes de courant, les perturbations dans un réseau (de télécommunications) ou des systèmes de connexion ou de communication utilisés. et / ou indisponibilité du site à tout moment, non-livraison ou livraison tardive par les fournisseurs ou autres tiers engagés …

Article 11 : Propriété intellectuelle

Le site Web, les logos, les textes, les photos, les noms et en général toutes les communications de Larabesko sont protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant soit à Larabesko, soit aux fournisseurs de Larabesko ou à d’autres ayants droit. Il est interdit d’utiliser et / ou d’apporter des modifications aux droits de propriété intellectuelle tels que décrits dans cet article, sans l’autorisation écrite préalable et expresse de Larabesko.

Article 12 : Violation de validité – non-renonciation

Si une disposition de ces termes et conditions est déclarée invalide, illégale ou nulle, cela n’affectera en aucun cas la validité, la légalité et l’applicabilité des autres dispositions. Le défaut à tout moment par Larabesko d’appliquer ou d’exercer l’un des droits énumérés dans ces termes et conditions ne sera jamais considéré comme une renonciation à une telle disposition et n’affectera jamais la validité de ces droits.

Article 13 : Service client Larabesko

Larabesko est joignable au numéro de téléphone +32 (0) 9 2334636, par e-mail à , Bagattenstraat 122, 9000 Gand.

Article 14 : Changement de conditions

Ces conditions sont complétées par d’autres conditions auxquelles il est fait explicitement référence et par les conditions générales de vente de Larabesko. En cas de contradiction, les présentes conditions générales prévalent. Larabesko peut toujours changer ces conditions. Toute commande postérieure au changement vaut acceptation par le client de ces nouvelles conditions.

Article 15 : Preuve

Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16 : Droit applicable – Tribunal compétent

Le droit belge s’applique à l’exclusion des dispositions du droit international privé et de tous les systèmes juridiques étrangers. En cas de litige, seuls les tribunaux de Gand sont compétents.